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选择智能手环应看其功能 ——重庆市消委会发布智能手环比较试验分析报告

来源:重庆3·15消费维权网 2016-7-13 11:23:19 关注度:1669127次

       智能手环即智能腕带,是一种区别于传统腕带的具有科技含量功能的穿戴式智能设备,它可以帮助使用者记录日常生活中的锻炼、睡眠和饮食等实时数据,起到指导健康生活的作用,而且还可以与智能手机结合实现来电提醒、闹钟、遥控自拍等多种功能,只要一个智能手环戴在手上,即能检测到相应的数据。

  目前市场上智能手环可以说是花样百出,不仅品牌多,而且功能花哨,其时尚性、新奇感使消费者目不暇接,面对林林总总的智能手环,消费者不知怎么选择。为给消费者提供公正、客观、详实的智能手环质量信息,帮助和引导消费者购买到质优价廉的智能手环产品,重庆市消费者权益保护委员会从消费者关注和实用角度,用公正的评价程序对目前我市市面上销售的部分智能手环产品进行了比较试验。
  一、样本的采集
  本次比较试验样本,由重庆市消费者权益保护委员会工作人员以普通消费者的身份在本市主城区的大型商场和通过网络购物等渠道随机购买,共购12个品牌智能手环样本,其样品涉及华为、索尼、小米、乐心、37°等品牌。这12款样品价格不一,价格在1000元以上有3款,最高的为GARMIN佳明运动健康监测手环vívosmart HR 1400元;价格在700——1000元的有3款;价格在100——300元的有6款,最低的是小米手环99元。
  二、检测依据及项目
  本次比较试验委托重庆出入境检验检疫局检验检疫技术中心和中国信息通信研究院西部分院,按照以下标准进行检测:GB 4943.1-2011《信息技术设备 安全 第1部分:通用要求》;GB 4208-2008《外壳防护等级(IP代码)》;GB/T 17626.2-2006《电磁兼容 试验和测量技术 静电放电抗扰度试验》;GB/T 2423.3-2006《电工电子产品环境试验 第2部分:试验方法 试验Cab:恒定湿热方法》;GB/T 2423.2-2008《电工电子产品环境试验 第2部分:试验方法 试验B:高温》。
  检测项目包括温度试验、跌落试验、满负载下电力续航、计数功能、IP防护等级、静电放电抗扰度、恒定湿热、高温工作、耐汗液等9个项目。(其中计数功能、静电放电抗扰度和耐汗液3个项目由中国信息通信研究院西部分院进行试验,其余6个项目由重庆出入境检验检疫局检验检疫技术中心进行试验)。
  三、试验结果及分析
  (一)温度试验测试:月霜手环表现最佳
  本项目试验主要是测试智能手环在正常负载下工作时发热状况是否满足标准要求,是否存在温度过高烫伤消费者手腕皮肤的情况。因为消费者使用手环基本上都是24小时佩戴,对于长时间的佩戴,产品内部元器件自身会发热,再加上外部温度如果过热或过烫,不仅会影响产品本身的安全性能,严重的可能会烫伤消费者手腕皮肤。在本项目测试中,12款样品均无过热现象,符合其标准要求。其中月霜手环表现最佳,智能乐活心率手环Fitbit Charge HR FB4058UL-CN、华为B2、乐心手环、37度手环也不逊色。
  (二)跌落测试:全部过关
  本项目试验主要是检测智能手环是否具有足够的机械强度,而且在结构上能否保证在受到外力作用时不会导致产品零部件的松动或脱落而引发危险。因为消费者在使用智能手环过程中难免有磕碰或者跌落等意外情况发生,本项就是检测产品即使在跌落后,也不会影响产品内部结构,不会因为跌落或者磕碰导致产品损坏。经检测,12款样品均符合标准要求,在这点上十分令人欣慰。
  (三)满负载下电力续航能力测试:SONY SWR30通话智慧手环稍逊一筹
  本项目试验主要是测试智能手环在满负载工作条件下待机时间。电力续航能力是广大消费者十分关心的话题,如果智能手环需要频繁充电,不仅会给消费者带来不便,还必然影响其使用效果。在此次试验中,除智能手环Misfit Shine2 SH2为锂电池未作测试外,有10款样品在满负载下电力续航时间都在120小时以上;SONY品牌的通话智慧手环满负载下电力续航时间为60小时;华为B2型使用蓝牙耳机听歌时,音量开到最大情况下,其续航时间约为5小时30分钟。由此可以看出,12个样品智能手环除个别品牌外,其电力续航能力还是令人满意的。
  (四)计步功能测试:37度手环第一  月霜手环计步失败
  本项试验主要检测智能手环是否数据读数精度,它也是智能手环的一个重要功能。消费者使用智能手环一个重要目的就是对自己每天运动量及有关数据的监测,如果读数不准,消费者就无法合理计算运动量,也就失去了使用智能手环的意义。本项试验主要测试的是计步准确性功能。本次测试采取步行1000步然后取5次计数平均值作比较,测试结果显示有10款样品误差均在50步以内;误差最大的是XMSH02HM型小米手环(光感版),误差为200步;没有误差的A1501型Amazfit月霜手环虽与手机App同步成功,但是计数失败无法传输到手机App上。由此看来,12款样品,大多数计数功能基本准确,但总体感觉参差不齐。
  (五)IP防护等级测试:智能手环Misfit Shine2 SH2和GARMIN佳明运动健康监测手环vívosmart Hr最防水
  本项试验主要是检测智能手环的防水等级是否符合说明书中要求。因为产品在使用过程中因洗手、沐浴等原因,难免会溅到水或者受到水的浸泡,从而是否会影响产品的正常使用。而说明书中的要求是否正确,只有通过本项试验进行验证。测试结果显示,在12款样品中,有7款样品符合其说明书中的要求;有3款样品即埃微I7智能手环、纽曼G690型智能手环和索尼SWR30型通话智慧手环无防水等级;有2款产品卓棒UP3型智能手环和FB4058UL-CN2型智能乐活心率手环未明确防水等级,后5款样品虽未标明或未标防水等级,但按照IPX1(滴水)进行试验,其测试结果仍合格。但消费者在使用智能手环前,务必先阅读一下产品使用说明,如果说明书中没有宣称具备防水功能,最好不要产品沾水或进水。
  (六)静电放电抗扰度测试:iwown埃微I7智能手环不达标
  静电放电的起因有多种,但GB/T17626.2-2006《静电放电抗扰度试验》主要描述在低湿度情况下,通过摩擦等因素,使人体积累了电荷。当带有电荷的人与设备接触时,就可能产生静电放电。产品在静电的干扰下有可能破坏产品自身的性能或者功能。本次测试结果显示在12款样品中,仅埃微I7智能手环不符合标准要求。
  (七)恒定湿热测试:全部达标
  本项试验主要是检测智能手环在恒定湿热状态下工作是否正常。因为有的消费者在使用过程中有可能所处的环境会温湿度高一些,比如在泡温泉、蒸桑拿的时候佩戴手环,其潮湿环境可能引起材料电性能、机械性能和化学性能发生变化,在这种情况下其手环是否能正常工作。此次试验结果显示,12款样品均符合标准要求。
  (八)高温工作测试:全部合格
  本项试验主要是检测智能手环在高温状态下是否能正常工作。因为消费者有可能会在环境温度较高的情况使用智能手环,本项目试验主要是测试样品在环境温度较高的情况下能否正常工作,是否会出现故障和损坏。此次试验结果,12款样品均符合标准要求。
  (九)耐汗液测试:四成样品出现异常
  本项试验主要是检测智能手环的耐汗液腐蚀情况。因为消费者佩戴手环时,难免会产生汗液,特别是佩戴起运动时汗液量将明显增大。那么智能手环的外观是否会被汗液腐蚀,功能是否会被破坏。此次试验结果显示,在12款样品中虽有7款样品检测合格,但其余5款样品的侧面和背面都不同程度的出现少许脱落或变色的异常现象,特别是卓棒UP3型智能手环和37度37 Light型手环2款样品还出现功能丧失现象。由此可以看出,部分智能手环在耐汗液方面还是差强人意。
  四、市消委会提醒消费者在选购智能手环产品时应注意以下几方面
  (一)查看产品标识是否齐全,是否具有三包卡。正规产品的标识应有如下内容:产品名称、型号、商标、制造商、制造日期或批号、执行标准编号等。
  (二)不能贪图便宜,产品如果过于廉价,有可能是厂商偷工减料,其产品的安全性及使用性能将得不到保障,还有可能危害自身安全以及降低使用效果。
  (三)建议尽量到有信誉的经营者或大型的商场购买正规品牌的产品,并索取发票,以便维权。若发生消费纠纷请及时向当地有关职能部门或消费者权益保护委员会投诉。
  (四)智能手环中的计步、心率脉搏记录、睡眠质量记录等功能是多数消费者诉求点,但有的产品准确率不高,消费者应综合多方信息作出选择,相关数据可作参考,不可作充分依据。
  (五)智能手环一般标称的功能有10-20种,消费者应根据自身对功能的要求进行选择,并非功能越多越好。但功能的多寡与产品价格关联度高,部分功能还会直接提高产品价格,如防水性能要达到潜水50米要求,则对产品密封性能要求很高。因此,消费者应根据自己的需求选购,不要被林林总总的功能迷惑。

  (六)购买的智能手环的材质最好是选择轻巧透气材料,否则在夏天出汗的情况下会因缺乏良好的透气性而感到不适。(P2、P3图示中星数量相同时

      

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