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华帝热水器打开喷火焰 维修人员严重被烧伤

来源:四川在线 2012-4-9 20:54:22 关注度:80897次

  “火光迎面而来,感觉要把我吞掉一样,全身都是刺痛的烧灼感!”昨天,躺在泸州医学院附属医院病床上的维修工何国洪向华西城市读本记者讲起当时的场景,依然心有余悸。3月25日,何国洪到泸州纳溪某社区居民熊国章租来的房子中维修热水器。当他给热水器换上新电池,准备检查机器故障时,事故突然发生:在他拨动热水器开关的刹那,开关火花“嘭”一声引燃了厨房内的气体……

  

  事发热水器为华帝牌

  何国洪回忆,事故热水器的旧电池已经打不着,他给换上了一对新电池,没想到一打开关,“嘭”一声一团火焰就往身上扑来。

  火焰在燃烧十多秒后就熄灭了。瞬间爆发的火焰把厨房顶端的木板冲下来,热水器顶盖和维修使用的工具箱、钳子、安全帽等物品被火焰冲得散落了一地。

  “我们去看的时候,他的脸颊,手臂,胸部,臀部多处烧伤,头发也被烧掉大半。”熊国章说,当天只有何国洪独自一个人在厨房里维修热水器。

  昨日,在事发现场,华西城市读本记者见到了散落在地上的热水器盖。盖子上的绿色商标,印着华帝10升绿色烟道式家用燃气快速热水器等字样。

  

  事故原因尚不明朗

  据何国洪回忆,在维修热水器前,他已经事先关掉了天燃气开关。因为当天有点感冒,他没有闻

  到天然气泄漏的味道。直到火突然燃起来,他这才意识到有可能是天然气泄漏。纳溪区棉花坡镇派出所进行了事故调查,但目前事故原因尚不明朗。

  何国洪说,他下岗多年,是低保户,平时通过维修热水器来维持生计。20多年来,还没有发生过类似事故。

  据房东丁兴敏介绍,2004年,她花700元钱在汇通百货纳溪店购买了这款热水器。平时使用还算方便,中途只因为点火问题修过一次。2010年,她把房子租给了熊国章使用。熊国章告诉华西城市读本记者,租房后他一直都没有使用热水器,平时都是用炉子烧水洗澡。

  

  伤者医疗费成难题

  泸州医学院附属医院主治医生杨医生告诉华西城市读本记者,伤者何国洪被送进医院后诊断为全身18%受2度到3度烧伤,带有吸入性损伤。患者目前的病情较为稳定,具体的病情还有待进一步观察。事故发生后,熊国章已经3次前往医院看望何国洪,并支付了部分医药费。

  何国洪的妻子祖祥翠擦着眼角的泪水,她告诉华西城市读本记者,她和丈夫都是下岗职工,缺乏稳定的经济来源,她平日以擦鞋补贴家用。为替治何国洪治伤,家里已经花费了两万多元,这让原本贫寒的家庭雪上加霜。据悉,泸州扶贫基金会,纳溪区总工会等机构给何国洪送去了救助金。

 

  生产商回应

  华帝客服:

  公司没调查前不好讲

  昨日,华西城市读本记者拨通了中山华帝燃具股份有限公司的客户热线。客服人员介绍,根据相关政策的规定,热水器在使用8年后会进行强制报废。客户在发现产品出现问题时,应该到当地的华帝维修点进行维修。客户请其他维修人员进行维修产生的后果,华帝公司在没有经过调查前不好讲也不好处理。同时他们公司也没有接到购买者和伤者的投诉。

  华西城市读本记者就此咨询了律师。律师表示,需要对事故热水器进行鉴定,“如果是产品质量问题,事故责任在生产商;如果是操作出现问题,责任由维修方承担。”

 

责任编辑:王爽

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